저렴한 중소기업 TV 구매해도 될까요? (+삼성, LG와 비교)

TV는 집에 꼭 있어야 하는 가전제품입니다. 그렇기 때문에 한번 구매하는 거 비싸고 품질 좋은 TV를 구매해서 오래 사용하자는 마음으로 삼성, LG TV를 구매해 왔습니다. 하지만 시간이 갈수록 대기업 TV의 화질이나 기능은 계속해서 업그레이드 됐지만 가격도 천정부지로 올랐습니다.

그래서 국산 대기업 TV대체재로 중소기업 TV라고 불리는 가격이 낮은 중국 수입 TV들이 떠오르고 있습니다. 중소기업 TV가 점점 많이 팔리고 있지만 왠지 그냥 구매하기에는 꺼림직한 건 사실입니다. 그렇다면 중소기업 TV를 사도 좋을까요?

이번 시간에는 중소기업 TV를 구매해도 좋은 이유와 대기업 TV와 비교해서 구매하면 안되는 이유도 정리해 보겠습니다.

중소기업 TV란?

먼저 중소기업 TV에 대해 알아보겠습니다. 중소기업 TV는 우리나라 중소기업에서 만든 TV가 아니라 보통 중국에서 수입한 낮은 가격의 TV를 말합니다. 

중소기업 TV의 장점

낮은 가격

중소기업 TV를 사는 가장 큰 이유입니다. 중소기업 TV는 같은 화면 크기 대비 보통 대기업 TV의 절반이나 절반 이하의 가격에 구매할 수 있습니다. 만약 인터넷 특가나 카드할인을 받는다면 더 낮은 가격으로 구매할 수 있습니다. 

준수한 화면 화질

실제 사용하는데 문제없는 화면을 갖고 있습니다. 중소기업 TV를 구매했던 분들의 이야기를 들어보면 구매하기 전에는 TV를 시청하기 불편할 정도로 화질이 떨어지지 않을까 걱정을 한 분들도 계셨습니다. 막상 구매 후 다시 TV에 대해 물어보면 문제없이 만족하면서 사용하고 있는 분들이 많습니다. 화질도 준수하고 일반 TV 시청뿐만 아니라, 영화를 보거나 게임을 할 때도 문제없이 이용하고 있다는 실 사용기를 들려줬습니다. 

깔끔한 디자인

중국산 TV라면 디자인과 마감이 깔끔하지 않을 것 같다는 편견을 가지신 분들이 많이 계셨습니다. 하지만 직접 하이마트나, 이마트 전자제품 코너에서 중국산 TV를 보니 디자인도 깔끔하고 마감도 모난 곳 없이 좋았습니다. 거실에 두고 매일 봐야 하는 가전제품인 TV가 디자인이 못나면 곤란한데 이 정도면 거실에 둬도 주변 가구와 어우러지고 깔끔하겠다 하는 생각이 들었습니다.

중소기업 TV를 선뜻 추천할 수 없는 이유

준수하지만 좋은 화질, 품질은 아니다

장점에서 중소기업 TV의 화질이 준수하다고 했습니다. 하지만 대기업 TV에 비하면 화질이 좋은 편은 아닙니다. 물론 한 가정에서 거실에 TV를 두 개씩 놓고 비교하면서 시청하진 않습니다. 하지만 TV 화면의 선명도나 부드러움에 민감한 분이라면 중소기업 TV는 피하시는 게 좋다고 생각합니다.

'중소기업 TV의 화면 화질이 삼성, LG TV보다 좋지 않다'라는 주장에 반박하시는 분들도 계십니다. "중소기업 TV들도 삼성, LG 패널을 이용한다고 광고하는데 그럼 그들이 거짓말하는 거냐?"라고 말입니다. 중소기업 TV가 삼성과 LG에서 패널을 받아 TV를 만드는 것은 사실입니다. 하지만 패널을 받아 TV를 만든다고 완전히 똑같은 품질의 삼성, LG TV가 되는 건 아닙니다.

정말 대기업 높은 등급의 TV에 들어간다는 패널을 그대로 사용한다고 생각해도 TV안에 들어가는 TV보드나 하드웨어, 전기 보호 회로등 패널 외에도 많은 부분에서 차이가 납니다. 중소기업 TV는 낮은 가격을 장점으로 대부분의 판매를 가져가기 때문에 패널 외 세세한 부분에서 원가절감이 있을 수밖에 없습니다.

A/S 문제

중소기업 TV 구매자들이 떠나가는 가장 큰 이유입니다. 중소기업 TV를 구매했어도 고장 없이 계속 사용했다면 다음에도 가성비 있는 중소기업 TV를 구매하게 됩니다. 하지만 A/S문제를 한번 겪고 나면 다시는 중소기업 TV를 구매하지 않겠다고 하는 소비자가 정말 많습니다.

사실 가전제품 소비자들이 삼성, LG 제품을 구입하는 이유는 수리 기사님이 집까지 방문해서 정성스럽게 고장 난 부분을 봐주시기 때문입니다. 물론 중소기업과 대기업의 규모 차이에서 A/S 방식이 차이가 날 수밖에 없습니다. 

하지만 중소기업 TV 구매 후 고장이 나거나 화면에 문제가 있어서 회사와 연락을 하려고 할 때 콜센터는 물론이고 전화통화 자체가 안 되는 경우가 있습니다. 이런 경우는 보통 이메일로 TV 고장 증상을 직접 찍어서 한글파일에 붙이고 서류를 작성해서 보내야 합니다. 고치는 방법도 기사님이 와서 TV를 봐주는 게 아니라 내가 TV 소프트웨어를 업데이트하는 식으로 직접 조치를 취해야 합니다.
만약 TV를 교체해야 한다면 여간 힘든 게 아닙니다. 일반 택배로 보낼 수 없으니 배송 기사를 따로 불러 보내야 합니다. 대기업이라면 기사님이 직접 와서 수거하거나 현장에서 바로 조치를 취하는 것과 매우 반대됩니다.

마치며

사실 TV뿐만 아니라 다른 가전제품을 구입할 때도 품질이나 A/S문제를 생각하면 대기업 제품을 구입하는 게 맞습니다. 만약 내가 한번 사면 좋은 품질의 A/S 문제 생각 하지 않아도 되는 TV를 사고 싶다면 비싸더라도 삼성, LG TV를 구매하는 게 좋습니다. 반대로 나는 가성비 있고 문제 생겨도 해결하는데 스트레스를 덜 받는 소비자라면 중소기업 TV도 정말 좋은 선택지가 될 수 있다고 생각합니다. 자신의 성격과 현재 상황을 고려해서 글을 읽는 독자님에게 딱 맞는 TV를 구매했으면 좋겠습니다.

 

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